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“影子服务”正偷走您的手机话费

同时,广大用户要谨慎对待各类营销电话,根据自身实际需要定制业务,切莫贪图小便宜。可通过追问,进一步确认电话营销内容;也可通过回拨企业客服电话、到营业厅或网厅自行办理等方式办理业务。同时,用户可定期通过客服热线、网厅等渠道查询消费账单,对自己的消费情况有疑问的,可及时拨打企业的客服热线进行咨询或投诉。如果企业未及时答复或对企业处理结果不满意的,可以向工业和信息化部及各省电信用户申诉受理机构进行申诉。

印度索迈亚大学国际部主任萨丁德表示,世界资源和生产要素分布不均,全球化不可或缺,美国为保护本国产业而实行的贸易保护主义是行不通的。(执笔记者:邹多为;参与记者:刘阳、胡友松、李洁、张兴军、韩冰、应强、马桂花、王腾飞、刘向、梁有昶、张淑惠、张改萍)

黑龙江省社会科学院东北亚战略研究院首席专家马友君认为,中俄(哈尔滨)经贸指数的研究和发布,不仅对黑龙江省对俄合作进行全方位的梳理和研究,更对两国经贸合作在数据支撑方面起到引领作用。未来的中俄区域合作、投资合作和产业合作都需要大数据支持。

金额较小、隐蔽性强,频频侵犯消费者权益——

“为了降低人员成本,运营商一般会将营销任务外包给专门的外呼公司操作。”马慧介绍说,外呼公司为了完成更多营销任务,往往不按运营商制定的外呼管理规范操作,经常会出现“模糊资费内容”“先免费后收费”等不规范行为。同时,运营商缺乏过程监控、后期稽核,进而助长了外呼营销中的不规范行为。

侵权现象影响恶劣

“现在民营企业谈得最多的就是信心,最近一系列扶持政策密集出台,就是要让民营企业树起信心,安心谋发展。”冶青云说,有了好政策后,还要推动各项政策落地、落细、落实,让民营企业从政策中增强获得感。(记者骆晓飞魏玉坤)

除此之外,这里的雷达也是任务中的重要设备。虽然它不能给我们提供火箭飞行的图像,但它精确测量的火箭飞行数据,不仅能在火箭飞行任务中起作用,甚至还能帮助设计师对火箭进行改进。

像杨女士这样被悄悄扣费而毫不知情的情况被称为“影子服务”。经济日报·中国经济网记者在采访时发现,在监管力度不断加大的情况下,电信业仍存在“影子服务”,并频频侵犯消费者权益。

“二次确认”执行不力

韩国统一部5日确认,朝鲜同意9日在板门店韩方一侧“和平之家”举行韩朝高级别会谈,内容涉及韩国平昌冬奥会朝鲜参赛事宜等。

再过17年,2035:到那时,人类历史上将迎来工业革命以来,一个10亿人口以上超大规模国家基本实现现代化的伟大奇迹。

【最新消息】广州军区参谋长刘小午称,“东方之星”乘客三岁小女孩确认遇难,搜救官兵在船舱4楼前舱的一等舱内发现其遗体

马慧表示,在2G、3G时代,电话外呼营销是较为常用的营销手段,如手机报、天气预报等增值业务,以及一些小流量包等,运营商通常通过电话营销为用户推荐办理。随着4G网络普及,移动互联网应用快速兴起,电信运营商的网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等日益完善,为用户提供了更多、更便捷直观的服务渠道。在这种情况下,电话外呼营销已经不再是主流营销方式,成为逐渐被淘汰落后的服务形式,应用范围越来越小。

多位受访者也向记者表示,近年来遭遇的“影子服务”越来越少,而且如果真的发生不合理扣费问题,与运营商申诉往往是管用的。如果再不行,还可以向相关部门投诉。

“不经常翻阅自己的详细话费单据”“如果月话费额没有明显波动,不会想到查看详细账单”。电信“影子服务”因涉及金额较小、隐蔽性强,许多消费者不容易发现。但在消费者不知情或不完全知情的情况下,运营商开通了某项收费服务,这种做法不仅侵犯了消费者的知情权和选择权,还会造成极其恶劣的社会影响——

在北京一家金融企业工作的侯媚娜接受采访时,才打开了自己很久没看的手机账单,突然发现5月份的手机资费高达314元,账单中显示有两项增值业务费,分别是绿色邮箱和联通秘书,费用共计10元,此外还有一项手机上网流量费为120元。侯媚娜立刻致电中国联通客服后,才知道120元是她此前购买的流量日包,但实际并未使用,在申诉后中国联通退还了她120元。中国联通客服还解释说,绿色邮箱和联通秘书是免费赠送的。

近日,深圳市消费者委员会公布了一系列电信“影子服务”侵权案例,深圳的消费者杨女士致电中国电信客服投诉称,从2017年11月份开始,自己在毫不知情的情况下连续4个月被扣了两项服务收费,包括七彩铃音月使用费和七彩铃音SP彩铃通讯费,每月共计15元。经过反复沟通,客服最终同意取消,并承诺返还之前多收取的费用。

收费应公开透明

虽然方案初步已定,但多家公司都坦诚表示,转型的难度和周期都很长。一方面在于产品转型过程中的前中后台准备,涉及份额拆分合并、退市、估值及投资操作等。

新华社南京6月15日电(记者朱旭东)随着现代科技的发展和医疗服务模式的转化,我国介入医学发展迎来新的机遇和挑战。记者从15日在南京召开的2018中国医师协会介入医师分会年会上获悉,我国介入医学已形成多学科融合发展的“大介入”格局。

同样在北京工作的易先生则告诉记者,他也曾被绿色邮箱和一项音乐增值业务悄悄扣费达半年之久。在他发现后向中国联通客服进行申诉时,客服表示这是他自己主动办理的增值业务,无法退费。“我记得自己没有办理这两项增值业务,但是一共也没多少钱,既然申诉没用就算了。”易先生说。

此外,《关于规范部分电信业务收费问题的通知》中规定,“电信业务经营者采取免费试用的方式进行业务推广的,应明确告知用户使用和取消该试用业务的方法。免费试用期满用户未就使用该业务提出申请或者予以明确确认的,电信业务经营者不得向用户收取该项业务的使用费”。

在曾先生的记忆里,彼时水对香港人特别珍贵,每户人家都会循环利用:洗米的水,会再用来浇花;洗澡的水,会再用来拖地。

《关于规范电信服务协议有关事项的通知》则规定,“电信业务经营者在为用户开通包月付费或需要用户支付功能费的服务项目时,应征得用户的同意”。

然而,完全让“影子服务”消失,仅靠消费者申诉是远远不够的,有关部门应加大监管力度,并加强责任追究,倒逼运营商自查自纠。

近日,中共中央印发了《关于加强党的政治建设的意见》(以下简称《意见》)。中央办公厅负责人就《意见》相关情况,接受了记者专访。

“影子服务”正偷走您的手机话费

“工业和信息化部对宣传营销、资费公示、服务协议、二次确认、消费提醒等服务环节均做出了明确规定。”中国信息通信研究院产业与规划研究所高级工程师马慧介绍说,例如,《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》中要求,“用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费”。

但一些消费者反映,移动信息服务收费需向用户发送“二次确认”信息这个规定并没有得到严格执行。有很多消费者最初是接到运营商的电话,称免费赠送其某项电信服务,在开通后很快就悄悄变成了收费项目,但在收费前并没有收到“二次确认”信息。

来自深圳市消费者委员会的另一个案例显示,消费者肖先生提出,中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司在他毫不知情的情况下,为其开通了12580生活播报法律百科,并从2015年8月份至2017年11月份直接扣费,合计140元。

与1999年第一版相比,新版《大典》新增347个职业、取消894个职业,共计减少547个职业。从一个侧面反映我国经济社会发展变迁的新版职业分类大典,又将对新形势下经济社会结构转型产生何种影响?

一、责令江西广播电视台公共·农业频道立即停止违规播放广告行为。

地震发生后,中国驻尼泊尔大使馆立即启动重大自然灾害救灾预案,全力救助中国公民。除联络、救助外,使馆还协调中国国航、南航、东航等航空公司,并与尼民航局、加德满都国际机场方面联系,设法安排尽可能多的中国游客离尼回国。

为让搬迁户搬得出、稳得住,当地政府组织喵准周边丰富的旅游资源,组织搬迁户办起农家乐。粟军说,农家乐都是政府统一装饰布置,游客一来,看到住宿条件还不错,往往都愿意在此住宿休闲。

“我以前也遇到过几次增值业务扣费问题,不过每次我申诉后,中国移动就会把钱退给我。”在北京一家高校工作的李洁说。

2015年8月任国家能源局副局长、党组成员。(简历摘自国家能源局网站)

据办案民警介绍,这个团伙通过威胁、敲诈、勒索、打砸、驱赶、拦截等暴力手段,在这块水域的非法采砂行业称霸一方、牟取暴利,扮演“地下执法者”的角色,利用夜晚和长江江面水域广阔之机,逃避打击,流窜作案,其社会影响极其恶劣。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”是毛泽东主席名作《忆秦娥·娄山关》中的一句词,这也是蔡方形容现在财政学改革的一句词。

一般情况下,电信“影子服务”因为涉及金额较小、隐蔽性很强,让许多消费者难以察觉。即使发现了问题,由于涉及金额不大,大多数人也都会选择取消服务而不再深究。

宣判后,巫希平当庭表示认罪悔罪,服从判决不上诉。

“电信企业应该严格执行相关政策制度,确保资费收费公开透明,业务宣传真实准确,严格执行增值业务定制二次确认和消费提醒,杜绝不明扣费,让用户明明白白消费,切实保障用户合法权益。”马慧说。

声明称,美国不希望与伊朗发生战争,但美国已做好准备应对伊朗的袭击。

“我们一直以老爷爷为荣,他的事迹也一直鼓舞着我们所有人,没有革命先辈的付出和努力,就不会有今天的美好生活。”李子洲烈士的重孙、63岁的李建华说。李建华已经退休,他和家人常常在李子洲故居义务做宣讲工作,每逢佳节也会前去打扫卫生,做一些力所能及的活。

记者在北京街头随机采访时,多数消费者表示不经常翻阅自己的详细话费单据,如果月话费额没有明显波动,不会想到查看详细账单,因此也不容易发现“影子服务”的存在。

市场的萎靡不振,未能阻挡上市药企并购的脚步。外延式发展,即通过并购等方式做强做大,正在成为医药健康企业的标配。

警方掌握的“价格表”显示,一条“新鲜”的快递单号卖价1-2元,而一条信息完整的快递单号能卖到5-10元,不新鲜的快递单号则按照批量打包销售。

这种电话营销“影子服务”,是个别基层电信企业通过“模糊资费内容”“先免费后收费”等不规范的电话营销行为,为用户定制、变更业务、套餐资费。马慧解释说,目前,电话营销主要存在于运营商部分县区一级基层公司,其能够存在的深层根源在于市场竞争和经营考核压力。基层公司为完成销售业绩、提高市场份额,采用电话营销方式,向用户推荐一些主推产品或套餐。

有的党组织和领导干部误以为,被问责干部犯过错,如果再次任用,问责就白问了,在考虑使用被问责干部时不分情况倾向于“绕着走”。有的地方和单位缺乏科学的跟踪管理机制,对被问责干部缺乏动态的关爱、教育、纠错、评估机制,甚至干脆搞“放羊式”管理。搞“一问了之”,对被问责干部置之不理、弃之不用,偏离了问责工作正确的航向。问责的目的在于唤醒党员干部的责任意识,激发担当精神,同时让其他党员干部受到触动和警示,把党的路线方针政策不折不扣地贯彻落实到位,实现权力和责任的统一。

报道称,空气污染问题长期以来一直困扰着中国,而室内空气则是一个较新的话题。在污染十分严重的城市,室内的空气质量甚至会比室外空气还要糟糕。除了从开着的窗户或缝隙进入家庭、办公室的细颗粒物之外,可通过劣质建材、家具、涂料等排放的气体(如高浓度的甲醛和挥发性有机化合物等)也是一个令人担忧的问题。

何亮亮说,一些“港独”分子越来越激烈的行动不会影响香港大部分老百姓,但我们要警惕。尤其是香港少数青年的行为,从不久前香港少数大学生焚烧《基本法》,到几天前在香港足球队与不丹足球队的比赛前嘘中国国歌,这些都是前所未有的。这说明在香港一些人敌视祖国,无视法律,到了非常危险的地步。他们这种行为最终只会被老百姓严厉谴责和唾弃。【环球时报赴香港特派记者范凌志环球时报驻香港特派记者凌德环球时报记者胡锦洋】

记者梳理发现,关于通信运营商“影子服务”的投诉主要集中在几个方面:未经消费者同意,开通或更改收费业务;以免费体验的形式为消费者开通某项服务,该服务免费期满后,未经消费者同意,转为收费服务;消费者申请开通某项业务(例如流量包服务)后,运营商并未实际提供服务,却扣取相关费用。

据了解,针对“不限量”套餐隐藏限制条款问题,6月7日,工业和信息化部组织3家基础电信企业召开会议,明确提出要求全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,对于限制条款要标示醒目。并加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务。3家基础电信企业也都表示将严格落实会议要求,立即开展自查,规范宣传经营行为,确保用户明明白白消费。(记者黄鑫)

如今,焕然一新的露天矿生态公园中,水天一色,草木茂盛,成为休闲观光、度假旅游的好去处。(见习记者汪祥波)

事实上,虽然损失金额不大,但在消费者不知情或者不完全知情的情况下,运营商开通了某项收费服务,且运营商在推介其服务时存在误导性遗漏,这种做法侵犯了消费者的知情权和选择权,社会影响极其恶劣。

高晓兵要求,今后,各地各相关部门要着力拓展服务供给,加大政府投入,建立健全基层服务网络,大力培育服务机构,不断丰富服务形式;要探索建立服务转介机制,搭建信息转介平台,建立康复转介机制,建立就业转介机制;要支持家庭更好地发挥主体作用,强化家庭监护主体责任,构建社区支持网络,创新政策支持体系;要提高服务管理水平,健全管理服务机制,建立技术指导体系,强化质量安全管理,积极推进标准化和标准认证。

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